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以禮示人,賦能職場(chǎng),宇電開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)
點(diǎn)擊次數(shù):4302 更新時(shí)間:2023-04-07

人無(wú)禮不立,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧。禮儀作為文明的外化,是良好溝通的開(kāi)始,商務(wù)禮儀則是職場(chǎng)人士的必修課。


為使員工熟練掌握運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)、辦公、社交禮儀,進(jìn)一步規(guī)范宇電的禮儀培訓(xùn)體系,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化。3月19日,宇電特邀福建省禮儀協(xié)會(huì)講師林鳳霞對(duì)員工進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)。

精彩開(kāi)始前,來(lái)欣賞一下活動(dòng)當(dāng)天的趣事!


當(dāng)天早上,參與培訓(xùn)的員工精神面貌倶佳,簽到時(shí)每個(gè)人領(lǐng)取一顆彩色糖果,拿到同種顏色糖果的人組隊(duì),開(kāi)啟為期一天充實(shí)愉悅的禮儀之旅,得分最高的小組可獲得公司精心準(zhǔn)備的禮品。


簽到.jpg


培訓(xùn)開(kāi)始前老師通過(guò)一個(gè)小游戲?yàn)榛顒?dòng)破冰,快速調(diào)動(dòng)氣氛拉近與學(xué)員之間的距離。


隨后林老師以行動(dòng)教學(xué)導(dǎo)向?yàn)橹?,從健康心態(tài)、形象禮儀、形體管理、基本應(yīng)用禮儀、接待與拜訪禮儀、溝通禮儀六個(gè)維度講解商務(wù)禮儀的要點(diǎn),通過(guò)生動(dòng)的圖片展示,以寓教于樂(lè)的講授、以講帶練的互動(dòng)讓大家更好的掌握內(nèi)容。



林老師從同一個(gè)人的不同形象展示效果導(dǎo)入,重點(diǎn)圍繞妝發(fā)、服飾搭配、飾物選擇,“從頭到腳"地全面教授大家如何塑造職業(yè)化的個(gè)人形象,在遵守大方得體的美感原則上,展現(xiàn)專業(yè)干練的形象。



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儀態(tài)是表現(xiàn)個(gè)人涵養(yǎng)的一面鏡子,也是構(gòu)成一個(gè)人外在美好的主要因素。好儀態(tài)展現(xiàn)的氣質(zhì),在言行中彰顯出與眾不同的從容與優(yōu)雅。老師對(duì)禮儀中常見(jiàn)儀態(tài)動(dòng)作如站、坐、走等逐一進(jìn)行演示、講解,讓大家在舉手投足、一顰一笑中盡顯氣質(zhì)。


好的商務(wù)禮儀從會(huì)面的那一刻開(kāi)始,得體的握手、恰當(dāng)?shù)慕榻B、恭敬的問(wèn)候、合適的稱呼、自成一體缺一不可。


握手禮


擁抱禮


老師通過(guò)樓梯引導(dǎo)、奉茶、汽車座次安排教會(huì)大家如何做好客戶接待工作,告訴學(xué)員得體的行為能到客戶賓至如歸。



分享完禮儀中的“你來(lái)"。老師又分享了禮儀中的“我往"。相較于在自己的主場(chǎng),當(dāng)我們外出拜訪時(shí),更要注重細(xì)節(jié)。小到稱呼、遞物、開(kāi)關(guān)門,大到準(zhǔn)備、溝通與辭行,皆要做到心中有數(shù),行之有禮。



之后老師分享了溝通禮儀,溝通作為思想表達(dá)的主要工具,在交談中,只有尊重對(duì)方,理解對(duì)方,才能贏得對(duì)方感情上的接近,從而獲得對(duì)方的尊重和信任。課程尾聲老師談到溝通中最重要的技巧——贊美,美好的聲音就是贊美,它至柔、至強(qiáng),它擁有百煉成鋼的力量,抵達(dá)內(nèi)心深處,讓人一往無(wú)前。


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認(rèn)真寫下他人之美


為了讓大家深刻領(lǐng)悟贊美的力量,老師讓每位學(xué)員找9名伙伴寫下夸贊的話語(yǔ)并簽名,讓大家從別人的眼中挖掘潛在的美,收獲喜悅,封存美好。


獲獎(jiǎng)小組合影


全身心投入學(xué)習(xí),體能快速消耗,培訓(xùn)過(guò)程中公司準(zhǔn)備了可口的果品,豐盛的午宴為大家補(bǔ)充能量。


簽到.jpg


希望全體員工把此次培訓(xùn)作為禮儀進(jìn)階道路上的一把鑰匙,找準(zhǔn)自身差距,補(bǔ)足短板,提高禮儀意識(shí),將“知禮、守禮、行禮"的準(zhǔn)則,記在腦海中,學(xué)以致用踐,在工作中游刃有余,在成功的路上事半功倍。



全體學(xué)員合影


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